- Абонемент являемся именным и не может быть использован другим лицом (даже родственником). Два человека не могут посещать занятия по одному абонементу.
- Предусмотрена скидка 10% для членов семьи. То есть первый абонемент в семье оплачивается по полной стоимости, а на абонементы сестры/брата/мамы/папы будет действовать скидка 10%, но не более 500 рублей.
- Все наши абонементы универсальные. Это значит, что по ним вы можете посещать все танцевальные и фитнес-направления в рамках действия абонемента. Исключение — командные и закрытые группы.
- Посещение занятий возможно только при наличии оплаченного абонемента или разового занятия. Оплата за занятие проводится перед занятием, а не после него. Школа оставляет за собой право не допустить до занятий без оплаченной услуги. Актуальное количество оставшихся и использованных занятий вы всегда можете посмотреть в личном кабинете, размещенном на нашем сайте Cosmo.su или в приложении Cosmo Dance. Доступ к личному кабинету не требует никакой регистрации, вход в него по номеру телефона, оставленного, как контактный.
- Группы 3-5 лет – 45 минут. Более старшие группы – 55 минут. Также существуют группы с продолжительностью занятий 85 минут, для данных групп предусмотрены свои виды абонементов.
- Срок действия абонемента начинается с даты первого посещения, но не позднее 2-х недель с момента его оплаты (автоматическая активация спустя 2 недели после покупки).
- Все абонементы продлеваются по медицинской справке, либо больничному листу, а также автоматически на новогодние праздники.
- Школа вправе поставить замену педагога, в этом случае услуга считается оказанной. В случае пропуска занятия по причине замены педагога, срок действия абонемента не продлевается.
- Школа вправе отменить тренировку, если на занятие пришло менее двух человек. При отмене тренировки со стороны школы абонемент продлевается только у тех, кто был записан на данную тренировку, остальные могут отработать данную тренировку на других направлениях в открытых группах, соответствующих их возрастной категории.
- При записи на направления с фиксированным количеством мест свое посещение можно отменить не позднее, чем за 6 часов. В ином случае занятие списывается с абонемента автоматически.
- Администрация школы оставляет за собой право на закрытие группы на свое усмотрение. В этом случае Абонементы, по желанию учеников, переоформляются в другую группу либо осуществляется возврат денежных средств по Абонементу, с учетом оставшихся занятий и оставшегося срока его действия.
- Все абонементы прекращают свое действие в случаях: использованы все занятия, кончился срок действия абонемента, по событию, которое наступило раньше.
- Возможные виды продления абонементов: по справкам и больничным листам, платная заморозка.
- Посещать занятия разрешается только при наличии сменной обуви.
- В случае медицинских противопоказаний к активным нагрузкам обязательно поставьте в известность об этом преподавателя. Студия оставляет за собой право потребовать допуск от врача и без него не допускать к занятиям.
- Студия не несет ответственности за сохранность Ваших вещей и ценностей, оставленных на территории Студии и в раздевалках, сумку с ценными вещами вы берете с собой на занятия. Найденные вещи хранятся в течение месяца.
- Студия танцев не несет ответственности за вред Вашему здоровью и/или имуществу, причиненный действиями третьих лиц.
- Оплата разового занятия или приобретение Абонемента подтверждает согласие ученика со всеми перечисленными правилами школы танцев и обязывает его к их выполнению.
Виды абонементов.
Абонемент на 4 и 8 занятий действует 1 месяц (30 дней).
Абонемент на 12 занятий может действовать как 1 месяц, так и 2 месяца (разная стоимость) необходимо заранее определить на какой срок абонемент вы будете приобретать абонемент. В дальнейшем срок действия поменять нельзя, только путем покупки заморозки.
Абонемент на 24 занятия действует 3,5 месяца (=106 дней).
Абонемент на 48 занятий действует 6,5 месяцев (=200 дней).
- Продление абонемента. Продление по справке/ больничному листу может быть совершена только, если данная справка или больничный лист были предоставлены администратору в виде оригинала, ксерокопии, фото на телефоне, либо присланы фотографией в личные сообщения администратору.
- Если справка/больничный не были предоставлены, то продление абонемента не производится.
Заморозка производится перед совершением действия не менее чем за сутки, посредством её оплаты.
- Платная заморозка может быть предоставлена неограниченное количество раз, стоимость – 500 рублей/неделя.
Платная заморозка перерасчету и возврату не подлежит. В случае возобновления занятий до окончания срока действия заморозки, заморозка прекращает своё действие.
- Правила возврата денежных средств за неиспользованные занятия по абонементу в рамках его действия.
Для этого в школе необходимо заполнить заявление, полученное у администратора. Заявление рассматривается не более 10 дней. Все занятия, посещенные по данному абонементу и пропущенные не по болезни (услуга считается оказанной) будут пересчитаны как разовые по тарифам разовых занятий, которые действовали на день приобретения абонемента.
Дистанционно возврат не производится.
Например, был куплен абонемент на 8 занятий стоимостью 5470 и по нему было использовано 3 занятия, стоимость разовых занятий на день покупки абонемента 1000 рублей/занятие.
Сумма к возврату составит 5470-(1000х3) = 2470 рублей.
Абонемент – это пакет посещений на определенное количество занятий, включающий в себя скидку на разовые занятия от 10 до 50%. При расторжении договора скидка на занятия по пакету школа не предоставляет, и перерасчет использованных занятий происходит по стоимости разового занятия 1000/1300 рублей.
